Bilet İptal İşlemleri

İnternet üzerinden alınan biletlerde iptal işleminde Para iadesi bulunmamaktadır.
İptal edilen biletlerin tutarları bilet alımı yapan internet kullanıcısının hesabına para puan olarak eklenecek ve bir dahaki bilet alımı esnasında sistem üzerinden otomatik olarak bu para puanlar kullanılacaktır.

İnternet kullanıcıları almış oldukları etkinlik biletleri ile ilgili olarak bilet iptal işlemlerini etkinlik saatinden 4 saat öncesine kadar “Biletlerim” (https://kultursanat.beykoz.bel.tr/biletlerim) menüsünden yapabilmektedir.

Gişelerden satın alınan biletlerin iptal işlemleri yalnızca gişelerden yapılabilmektedir.


Bilet Alım Engellemesi

Son 30 gün içerisinde bilet alımı yapılan toplam iki ayrı etkinliğe katılım sağlamayan kişilerin bilet alımları 30 gün süre ile sistem tarafından otomatik olarak engellenecektir.

Sistem tarafından yapılacak olan engelleme işlemi, bilet üzerinde bulunan TC Kimlik Numarası bazında yapılmaktadır.

Kişi, aynı ay içerisinde ikiden fazla etkinlik için bilet satın alıp iki etkinliğe katılım sağlamadığı takdirde sahip olduğu diğer biletleri (ay içerisinde) otomatik olarak iptal edilip, iptal edilen biletlerin tutarları bilet alımı yapan internet kullanıcısının hesabına para puan olarak eklenecek ve bir dahaki bilet alımı esnasında sistem üzerinden otomatik olarak bu para puanlar kullanılacaktır.